INTRODUCCIÓN Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre usted (a quien lo sucesivo se le denominará “USUARIO”) y WYRCOM.COM, que es una sociedad anónima de capital variable debidamente constituida y válidamente existente de conformidad con las Leyes de México, con domicilio en Chalco No. 56, Colonia Tlalnemex, Municipio Tlalnepantla de Baz, Estado de México C.P. 54070. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Al ingresar y utilizar esta Página Web el Usuario está aceptando sin reserva o limitación alguna los Términos y Condiciones de uso contenidos y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de utilizar, observar y acceder a la Página Web. WYRCOM.COM, no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y WYRCOM.COM por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones para su propio expediente. En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, WYRCOM.COM podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses. OBJETO Y ALCANCE Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular las actividades desarrolladas en nuestro sitio Web http://www.tienda.temelec.com.mx y, en lo conducente, en nuestros Sitios Web Asociados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: Compra Venta y entrega de material eléctrico; La consulta de información en línea sobre los distintos productos de ofrecidos por el Sitio Web; La consulta de información en línea; Los foros de discusión y chats; Las promociones, comunicaciones promocionales y de telemarketing de los productos ofrecidos, y los demás que en un futuro se habiliten en el sitio y/o nuestros sitios Web Asociados (en adelante los “Servicios en Línea”). DEFINICIONES Para facilitar la lectura de los presentes Términos y Condiciones le pedimos considerar las siguientes definiciones: SITIOS WEB ASOCIADOS. - Se refiere a cualquier sitio web de http://www.tienda.temelec.com.mx, así como a las siguientes subcuentas de los sitios de redes sociales en los que http://www.tienda.temelec.com.mx participa como usuario: *Facebook, Twitter, Instagram u otras* SERVICIOS EN LÍNEA. - Se refiere a las actividades descritas en el apartado anterior; USUARIOS. - Son los visitantes a nuestro sitio Web que utilizan los Servicios en Línea; VENTANA DE DIÁLOGO. - Formato electrónico del Sitio Web, así como de los Sitios Web asociados en los que el Usuario suministra sus datos personales y la información para la prestación de los Servicios en Línea. SITIO WEB. – Se refiere a la página que se está accediendo, la cual es, http://www.tienda.temelec.com.mx. COMPRAVENTA DE PRODUCTOS Al acceder a una Ventana de Diálogo en la que se ofrezcan en venta Productos, y al ingresar la información y datos personales que le sean requeridos se entenderá dado el consentimiento del Usuario sobre la oferta de venta. http://www.tienda.temelec.com.mx especificará la existencia del producto solicitado y solo ofrecerá aquellos productos que tenga en existencia. Las partes quedan obligadas desde el momento en que se determine el precio y objeto. El Usuario acepta que en cualquier operación verificada a través del Sitio Web se sobreentenderá que conoce las características y limitaciones del Producto o Servicio especificado y que acepta los términos en los que le han sido ofrecidos. Los precios de las ofertas presentadas señalarán la inclusión en su monto de los impuestos referentes y en su caso se especificarán aquellos cargos adicionales tales como flete y seguro en los casos en los que sea aplicable, así como otros cargos, de ser aplicables. De existir costos adicionales, http://www.tienda.temelec.com.mx los especificará antes de que se tenga por perfeccionada la operación respectiva. FORMAS DE PAGO El usuario podrá elegir las siguientes formas de pago: Paga al recibir: si el Usuario realiza un pedido a ser entregado dentro del Distrito Federal podrá realizar su pago contra entrega, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. Tales pagos sólo podrán ser elegidos por el Usuario cuando estos traten de operaciones no mayores a MX$ 5,000.00 (cinco mil pesos moneda nacional 00/100) cuando se realicen en efectivo, o no sean superiores a MX$ 5,000.00 (cinco mil pesos moneda nacional 00/100) si se efectuarán por medio de tarjeta de débito o crédito, que el producto a entregar no ocupe un volumen o espacio superior al comprendido a .13 metros cúbicos y que el producto a entregar no tenga un peso mayor de 20kg. Pago por medio de PayPal: El Usuario podrá realizar su pago por medio de su cuenta PayPal. Con motivo de protección del Usuario, http://www.tienda.temelec.com.mx rechazará el pago efectuado por tal medio si la dirección dada para el envío a http://www.tienda.temelec.com.mx no es la misma que aquella registrada en PayPal. Tarjeta Visa o Mastercard: El Usuario podrá realizar su pago con tarjeta de Débito o Crédito. http://www.tienda.temelec.com.mx no lleva el control, ni efectúa tales operaciones de pago, siendo estas realizadas directamente entre el usuario y la Institución Financiera de que se trate, razón por la cual http://www.tienda.temelec.com.mx no conserva ni trata dato personal alguno para efectuar tales cobros. Solo se verán reflejados los pagos realizados el mismo día si estos son realizados antes de las 17:00 horas del día, de lo contrario el pago se reflejará en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx hasta el siguiente día hábil. Depósito Bancario: Si el Usuario elige realizar su pago por este medio http://www.tienda.temelec.com.mx le proporcionará su número de cuenta ya sea en BANCOMER o BANAMEX u *otro*. De igual manera el depósito se verá reflejado en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx el mismo día si se realiza antes de las 17:00 horas del día, de lo contrario se reflejará hasta el siguiente día hábil. Pago en tiendas OXXO: En tal supuesto http://www.tienda.temelec.com.mx proporcionará al Usuario un código de barras el cual el Usuario presentará en la sucursal que elija para el pago, mismo que deberá efectuarse 2 días naturales posteriores a la realización del pedido, de lo contrario el http://www.tienda.temelec.com.mx cancelará automáticamente el pedido. Una vez realizado el pago, el Usuario deberá enviar su comprobante a http://www.tienda.temelec.com.mx, Recibido el comprobante de pago http://www.tienda.temelec.com.mx notificará por medio del correo electrónico brindado por el Usuario la confirmación de pago. El pago puede tardar a reflejarse en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx de 24 a 48 horas después. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS Envíos gratis WYRCOM.COM ofrece envío gratis a domicilio en algunos productos cuando el monto del pedido sea mayor a $1,500.00 MXN. No podemos ofrecerlo en todos nuestros productos ya que contamos con una gran variedad de pesos y tamaños, pero cada producto tendrá especificado en caso de que tenga una política especial. En caso de no llegar al monto mínimo de compra para envío gratis, el costo del envío dependerá de las dimensiones y requerimientos de cada producto. El costo de entrega para mismo día en Zona Metropolitana del D.F. siempre tendrá un costo adicional, sin importar el monto del pedido. Para cualquier duda o aclaración por favor comunícate vía correo electrónico a contacto@tienda.temelec.com.mx o al número telefónico: (55) 1328 1345. Tiempos de entrega Nuestro compromiso es entregarte en el menor tiempo posible y mantenerte informado en todo momento del estatus de tu pedido. El tiempo de entrega depende del método de envío que elijas, de tu ubicación y de los productos que quieras. Abajo puedes consultar una tabla con tiempos estimados de entrega para diferentes. Los pedidos pueden tardar más de 5 días hábiles en llegar cuando se trata de zonas extendidas dentro del territorio. Estas zonas extendidas son códigos postales que las paqueterías clasifican como lejanas o de acceso difícil; y supone un cobro adicional por los servicios. En caso de que tú estés dentro de estos CP, se reflejará a la hora de colocar tu pedido. Zona Metropolitana DF Ciudades principales interior (MTY, GDL, QRO, PUE) Interior país Envío Express 1-2 días 1-3 días 2-4 días Envío Terrestre 1-3 días 2-4 días 2-5 días Entrega mismo día Sólo disponible para algunos productos y pedidos hechos antes de las 12 pm. N/D N/D Los pedidos pueden tardar más de 5 días hábiles en llegar cuando se trata de zonas extendidas dentro del territorio. Estas zonas extendidas son códigos postales que las paqueterías clasifican como lejanas o de acceso difícil, y hay un cobro adicional por los servicios. En caso de que tu estés dentro de estos CP, se reflejará a la hora de colocar tu pedido. La entrega de los pedidos en estas zonas varía mucho, ya que por lo regular las paqueterías solamente entregan 1 vez por semana o en fechas específicas. A continuación, ponemos algunos ejemplos de lugares que entran en esta clasificación: Aguascalientes, Aguascalientes La Paz, Baja California Sur Comondú, Baja California Sur Mulegé, Baja California Sur Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Ostuacán, Chiapas Ocosingo, Chiapas Palenque, Chiapas Chicomuselo, Chiapas Cintalapa, Chiapas Villa Comaltitlán, Chiapas Tapachula, Chiapas Cuauhtémoc, Chihuahua Santa Bárbara, Chihuahua Hidalgo del Parral, Chihuahua Nava, Coahuila de Zaragoza Durango, Durango Santiago Papasquiaro, Durango Pánuco de Coronado, Durango Romita, Guanajuato Guanajuato, Guanajuato San Francisco del Rincón, Guanajuato Manuel Doblado, Guanajuato Salamanca, Guanajuato Pueblo Nuevo, Guanajuato Pénjamo, Guanajuato Abasolo, Guanajuato León, Guanajuato San Miguel de Allende, Guanajuato Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, Guanajuato San Luis de la Paz, Guanajuato Doctor Mora, Guanajuato Acámbaro, Guanajuato Tarandacuao, Guanajuato Yuriria, Guanajuato Uriangato, Guanajuato Chilpancingo de los Bravo, Guerrero Tixtla de Guerrero, Guerrero Acapulco de Juárez, Guerrero Tepecoacuilco de Trujano, Guerrero Buenavista de Cuéllar, Guerrero Arcelia, Guerrero Cocula, Guerrero Pungarabato, Guerrero Petatlán, Guerrero Zihuatanejo de Azueta, Guerrero Olinalá, Guerrero Tlapa de Comonfort, Guerrero Actopan, Hidalgo Tlahuelilpan, Hidalgo Huejutla de Reyes, Hidalgo Tulancingo de Bravo, Hidalgo Zempoala, Hidalgo Villa de Tezontepec, Hidalgo Apan, Hidalgo Tlanalapa, Hidalgo Tepeapulco, Hidalgo Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco Juanacatlán, Jalisco Chapala, Jalisco San Juan de los Lagos, Jalisco San Miguel el Alto, Jalisco Teocaltiche, Jalisco Encarnación de Díaz, Jalisco Valle de Guadalupe, Jalisco Tepatitlán de Morelos, Jalisco Ocotlán, Jalisco La Barca, Jalisco Tomatlán, Jalisco El Grullo, Jalisco La Huerta, Jalisco Autlán de Navarro, Jalisco Cihuatlán, Jalisco Sayula, Jalisco Aculco, México Temascalcingo, México Atlacomulco, México San Felipe del Progreso, México Valle de Bravo, México Tejupilco, México Ixtapan de la Sal, México Tonatico, México Calimaya, México Chapultepec, México San Antonio la Isla, México Tenango del Valle, México Tenancingo, México Malinalco, México Almoloya del Río, México Villa del Carbón, México Cuautitlán Izcalli, México Hueypoxtla, México Otumba, México Morelia, Michoacán de Ocampo Puruándiro, Michoacán de Ocampo José Sixto Verduzco, Michoacán de Ocampo Zacapu, Michoacán de Ocampo Tarímbaro, Michoacán de Ocampo Queréndaro, Michoacán de Ocampo Sahuayo, Michoacán de Ocampo Yurécuaro, Michoacán de Ocampo Zamora, Michoacán de Ocampo Ecuandureo, Michoacán de Ocampo Apatzingán, Michoacán de Ocampo Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo Hidalgo, Michoacán de Ocampo Maravatío, Michoacán de Ocampo Zitácuaro, Michoacán de Ocampo Pátzcuaro, Michoacán de Ocampo Tacámbaro, Michoacán de Ocampo Huitzilac, Morelos Tepoztlán, Morelos Mazatepec, Morelos Ayala, Morelos Tlaltizapán de Zapata, Morelos Zacatepec, Morelos Atlatlahucan, Morelos Jojutla, Morelos Jantetelco, Morelos Compostela, Nayarit Bahía de Banderas, Nayarit San Blas, Nayarit Ahuacatlán, Nayarit San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca Santa Cruz Acatepec, Oaxaca Heroica Ciudad de Huajuapan de León, Oaxaca Villa de Tamazulápam del Progreso, Oaxaca Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza, Oaxaca Matías Romero Avendaño, Oaxaca San Pedro Pochutla, Oaxaca Santa María Colotepec, Oaxaca Santa María nameca, Oaxaca Santa María Huatulco, Oaxaca Santa Cruz Amilpas, Oaxaca Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca Santa Lucía del Camino, Oaxaca San Sebastián Tutla, Oaxaca San Juan Chilateca, Oaxaca Ocotlán de Morelos, Oaxaca Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca San Pedro Mixtepec -Dto. 22 -, Oaxaca Cuautlancingo, Puebla San Andrés Cholula, Puebla Ocoyucan, Puebla Puebla, Puebla Xicotepec, Puebla Huauchinango, Puebla Chignahuapan, Puebla Zacatlán, Puebla Ixtacamaxtitlán, Puebla Libres, Puebla Tlatlauquitepec, Puebla San Martín Texmelucan, Puebla San Salvador el Verde, Puebla San Gregorio Atzompa, Puebla Izúcar de Matamoros, Puebla Tepeaca, Puebla Querétaro, Querétaro El Marqués, Querétaro Ezequiel Montes, Querétaro Pedro Escobedo, Querétaro Tequisquiapan, Querétaro San Juan del Río, Querétaro Corregidora, Querétaro Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo Othón P. Blanco, Quintana Roo Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí Salinas, San Luis Potosí Matehuala, San Luis Potosí Ebano, San Luis Potosí Tamuín, San Luis Potosí Cárdenas, San Luis Potosí Rioverde, San Luis Potosí Axtla de Terrazas, San Luis Potosí Tamazunchale, San Luis Potosí Culiacán, Sinaloa Ahome, Sinaloa Angostura, Sinaloa Escuinapa, Sinaloa Puerto Peñasco, Sonora Caborca, Sonora Agua Prieta, Sonora Cajeme, Sonora Empalme, Sonora San Ignacio Río Muerto, Sonora Alamos, Sonora Huatabampo, Sonora Jalpa de Méndez, Tabasco Centro, Tabasco Comalcalco, Tabasco Cárdenas, Tabasco Paraíso, Tabasco Cunduacán, Tabasco Macuspana, Tabasco Jonuta, Tabasco Valle Hermoso, Tamaulipas Tlaxcala, Tlaxcala Panotla, Tlaxcala Apizaco, Tlaxcala Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala Yauhquemehcan, Tlaxcala Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala Natívitas, Tlaxcala Xicohtzinco, Tlaxcala Chiautempan, Tlaxcala Actopan, Veracruz de Ignacio de la Llave Emiliano Zapata, Veracruz de Ignacio de la Llave Pánuco, Veracruz de Ignacio de la Llave Tantoyuca, Veracruz de Ignacio de la Llave Naranjos Amatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave Cerro Azul, Veracruz de Ignacio de la Llave Álamo Temapache, Veracruz de Ignacio de la Llave Tuxpan, Veracruz de Ignacio de la Llave Tihuatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave Coyutla, Veracruz de Ignacio de la Llave Papantla, Veracruz de Ignacio de la Llave Martínez de la Torre, Veracruz de Ignacio de la Llave Coscomatepec, Veracruz de Ignacio de la Llave Manlio Fabio Altamirano, Veracruz de Ignacio de la Llave Fortín, Veracruz de Ignacio de la Llave Paso del Macho, Veracruz de Ignacio de la Llave Tres Valles, Veracruz de Ignacio de la Llave Cosamaloapan de Carpio, Veracruz de Ignacio de la Llave Tlacotalpan, Veracruz de Ignacio de la Llave Playa Vicente, Veracruz de Ignacio de la Llave Isla, Veracruz de Ignacio de la Llave Cosoleacaque, Veracruz de Ignacio de la Llave Jesús Carranza, Veracruz de Ignacio de la Llave Conkal, Yucatán Valladolid, Yucatán Juan Aldama, Zacatecas Trancoso, Zacatecas Sombrerete, Zacatecas Jerez, Zacatecas Tlaltenango de Sánchez Román, Zacatecas POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Las “Devoluciones de Venta” NO serán autorizadas en caso de: Que el material a devolver sea clasificación “E” y se haya comprado especialmente para el Cliente (si ya el material ya estaba en el almacén, se aceptara la devolución). Que sea un corte de cable o tubo flexible. Que las cantidades a devolver sobrepase 3 meses de inventario de acuerdo al PCM (Promedio de Consumo Mensual). Para autorizar la Devolución de material con características del punto anterior, se debe de contar con al menos uno de los siguientes requisitos: Autorización de Dirección. Pedido nuevo (en firme) donde se vaya a colocar el material. Compromiso de venta firmado por el responsable a un plazo no mayor a 30 días naturales o Carta del Proveedor/Nota de Crédito donde se autorice la devolución sin penalización, en caso de no cumplir con el compromiso de venta o con la carta de proveedor se aplicarán las siguientes penalizaciones: Cobro, al responsable, vía nómina del 20% del precio de venta del material (en caso de los cortes de cable). Cobro, al responsable, vía nómina de la penalización del Proveedor por devolución (en caso de los materiales especiales o cantidades altas). Cobro, al responsable, vía nómina del 100% del precio de venta del material especial (en caso de que el proveedor NO acepte la devolución). NO se afectará ninguna “Devolución de Venta” si no se cuenta con los requisitos anteriormente mencionados. “Devoluciones por Rechazo de cliente” estas devoluciones se autorizarán de manera inmediata una vez que el material se encuentre en la sucursal. Se notificará al vendedor sobre el rechazo y se hará un seguimiento por parte de Dirección de Operaciones para aplicar la penalización correspondiente en caso de ser necesarias. RESCISIÓN DE OPERACIONES Las partes podrán rescindir el contrato en términos del artículo 82 de la Ley Federal de Protección al consumidor y los términos del artículo 1949 del Código Civil Federal. GARANTÍA A partir de que te entregamos tu producto, tendrás 30 días para reclamar cualquier defecto que tenga el producto. Después de esto tendrás que revisar directamente con el fabricante la garantía del producto. OBLIGACIONES DE http://www.tienda.temelec.com.mx Se compromete a entregar al Usuario oportunamente los Productos seleccionados por él, al igual que a suministrarle los servicios solicitados, en los tiempos convenidos y bajo las condiciones acordadas, pero sujeto siempre a la disponibilidad del Producto y de los técnicos de http://www.tienda.temelec.com.mx, según sea el caso, para su entrega en territorio nacional. OBLIGACIONES DEL USUARIO El Usuario se obliga a realizar los pagos correspondientes al precio del Producto, así como los impuestos al valor agregado, el flete, y los demás gastos que se incluyan y desglosen en la factura o el Comprobante Fiscal Digital. Los montos totales a pagar deberán ser expresados en moneda nacional, e incluir el impuesto al valor agregado y cualquier otro costo asociado. El Usuario podrá realizar el pago mediante los medios de pago antes mencionados en los presentes Términos y Condiciones. En determinadas operaciones –según el monto de estas- http://www.tienda.temelec.com.mx podrá solicitar al Usuario medios adicionales de identificación y documentos que acrediten su personalidad con motivo de cumplir la legislación aplicable, teniendo el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario sobre el acceso o la compra en caso de cualquier tipo agresión, o bien, poner en riesgo a cualquier miembro del equipo. En caso de crear más cuentas, realizar pagos o compras, si el equipo de http://www.tienda.temelec.com.mx detecta que son de su pertenencia podrá retener la venta de estos con la obligación de devolver su dinero en un tiempo no mayor a 2 días a partir de que se tengan los datos necesarios para realizar la devolución de dinero. AVISO DE PRIVACIDAD En nuestro Sitio Web se respeta su privacidad y la de sus datos personales, y por ello le pide que lea detenidamente los Avisos de Privacidad disponibles en http://www.tienda.temelec.com.mx y en los Sitios Web Asociados, según corresponda, mismos que se tienen por reproducidos en el presente apartado y que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. http://www.tienda.temelec.com.mx incentiva a las personas a que manifiesten cualesquiera preocupaciones respecto del tratamiento que damos a sus datos personales, contactando para tales efectos a nuestro Oficial de Privacidad a través de los medios que se especifican en nuestros Avisos de Privacidad para que podamos resolver sus preocupaciones. PROPIEDAD INTELECTUAL Las partes convienen que los elementos y contenidos del Sitio Web y en los Sitios Web Asociados incluidos de manera enunciativa mas no limitativa los distintos avisos comerciales, marcas, nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de las páginas Web, y demás (son marcas registradas en México y en otros países), se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, tratados internacionales y por instrumentos contractuales y la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponden exclusivamente a WYRCOM.COM y/o aquellos proveedores o sujetos que mantengan una relación jurídica con WYRCOM.COM En tal virtud, el Usuario reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial por el simple acceso y uso de los Servicios en Línea ofrecidos en el Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados. 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De igual manera, http://www.tienda.temelec.com.mx prohíbe que se habiliten, utilicen o comercialicen los Servicios ofrecidos en dichos Sitios Web en cualquier otro Sitio Web, a menos que se hubiese otorgado la correspondiente autorización previa y por escrito. http://www.tienda.temelec.com.mx, se reserva el derecho de inhabilitar cualquier vínculo de acceso que considere inapropiado, sea cual fuere la razón, con motivo de proteger el mayor interés del Usuario. Cualquier derecho no expresamente otorgado en virtud de los presentes Términos y Condiciones se entiende reservado. El Usuario se obliga a: No llevar a cabo ningún acto que pudiera afectar o disminuir los derechos sobre los activos de propiedad industrial e intelectual de http://www.tienda.temelec.com.mx y/o de las empresas del mismo, y Abstenerse de darles cualquier otro uso que pudiera derivar en un beneficio para sí o para cualquier otro tercero. De igual modo, queda expresamente prohibido al Usuario utilizar, traducir, o modificar, en todo o en parte, los activos de propiedad intelectual e industrial en comento, para la producción cualquier trabajo derivado, compilación o base de datos, o para cualquier otro fin distinto al expresamente autorizado. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS El Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados se pueden proporcionar vínculos a Sitios Web de terceros para su comodidad e información. En caso de que usted acceda a estos vínculos, abandonará el Sitio Web http://www.tienda.temelec.com.mx y/o los Sitios Web Asociados. 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El acceso a cualquier Sitio Web enlazado a pedidos.com y/o a los Sitios Web Asociados es bajo su propio riesgo. RESPONSABILIDAD DE http://www.tienda.temelec.com.mx El Usuario entiende y acepta que http://www.tienda.temelec.com.mx no tiene control sobre el acceso al Protocolo de Internet (IP) por parte de personas que intenten violar la seguridad de la red y equipos de http://www.tienda.temelec.com.mx o de los Usuarios, por lo tanto, sólo se le puede responsabilizar de las propias medidas de seguridad que tome en consideración con la administración de su sitio y no de otros ajenos. http://www.tienda.temelec.com.mx se compromete a llevar a cabo las medidas razonables para proteger la información generada, recibida, transmitida, o archivada en el Sitio pedidos.com y/o en los Sitios Web Asociados. Las partes acuerdan que bastará con la utilización de software para combatir los códigos maliciosos y firewalls. En consideración con lo anterior http://www.tienda.temelec.com.mx no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudieran tener los Usuario por el simple uso o no uso del portal o portales de internet. En cuanto a la entrega de productos y servicios, http://www.tienda.temelec.com.mx sólo será responsable de: Los bienes y servicios ofrecidos por él a través de sus páginas de internet. Los casos en los que opere con dolo o culpa producto de notoria negligencia. El valor de los servicios o bienes ofrecidos, acordando las partes que el valor considero para tales efectos será aquel que las partes pactaron en cada operación por el intercambio del bien o servicio, no pudiendo ser responsable por cualquier otro concepto, salvo por los casos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Aquellos casos en que el Usuario haya cumplido con sus respectivas obligaciones. http://www.tienda.temelec.com.mx no será responsable por casos de Fuerza Mayor o Casos Fortuitos. La entrega de los productos o servicios se efectuará conforme los términos presentados con anterioridad. Si por casos fuera del control de las partes no fuera posible cumplir con los tiempos de entrega establecidos en los presentes Términos y Condiciones, http://www.tienda.temelec.com.mx no será responsable por la demora en tales casos, aunque deberá informar de tal demora al Usuario. Las partes acuerdan que, http://www.tienda.temelec.com.mx sólo será responsable del riesgo del que puedan estar sujetos los objetos de sus operaciones desde el momento en que estos salgan de sus instalaciones hasta el momento en que sean entregados al Usuario y no en cualquier otro momento. http://www.tienda.temelec.com.mx estará sujeto a responder por los vicios ocultos de sus productos en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El Usuario reconoce que está enterado de las cualidades de los productos ofrecidos en las páginas de http://www.tienda.temelec.com.mx, incluso de aquellos productos potencialmente peligrosos. De igual manera, las partes, acuerdan que en toda operación se entenderá que http://www.tienda.temelec.com.mx actúa de buena fe. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO El Usuario reconoce y acepta que http://www.tienda.temelec.com.mx, al igual que sus demás empresas no serán de ninguna manera responsables frente a otras personas respecto al uso por parte del Usuario, por lo que el Usuario será el único responsable por el uso del Sitio y/o a los Sitios Web Asociados o sus Servicios en línea. 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NO ASOCIACIÓN Por virtud de los presentes Términos y Condiciones no se crea ninguna relación jurídica de representación, asociación o laboral, por lo que ni el Usuario ni http://www.tienda.temelec.com.mx actuarán como representante del otro, ni podrán obligar o comprometerles frente a terceros, ni frente a sus respectivos empleados. VICIOS OCULTOS El Usuario reconoce que en los presentes Términos y Condiciones no existe error, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio de consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica. NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS http://www.tienda.temelec.com.mx señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes Términos y Condiciones el ubicado en: Chalco No. 56, Colonia Tlalnemex, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54070 CONSENTIMIENTO Algunos de los Servicios en Línea puestos a disposición del Usuario cuentan con facilidades de administración y gestión accesibles que precisan del uso de claves y contraseñas (“Nombre de Usuario” y “Password”), que pueden ser atribuidas por http://www.tienda.temelec.com.mx o seleccionadas por el Usuario, para verificar su identidad. El Usuario reconoce que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves y contraseñas será considerada como válidamente realizada por él. Por ello, el Usuario se deberá abstener de revelar esas claves y contraseñas a otras personas, haciendo un uso personal de las mismas, y si tuviera conocimiento de que otra persona hubiese tenido acceso a las mismas o hubiese accedido al Sitio Web, así como de los Sitios Web Asociados con sus claves y contraseñas sin su consentimiento, el Usuario deberá notificar en forma inmediata y por escrito sobre tal circunstancia. De igual manera el Usuario reconoce que al efectuar cualquier operación otorgando, por los medios que el sitio ponga a su disposición, los datos necesarios para poder llevar a cabo tales operaciones, se entiende que estás han sido celebradas por el Usuario y no otra persona, aún y cuando no exista el uso de medios de claves y contraseñas. http://www.tienda.temelec.com.mx cuenta con las medidas de seguridad necesarias para proteger tales datos. De igual manera http://www.tienda.temelec.com.mx manifiesta en estos Términos y Condiciones que los datos patrimoniales para efectuar pagos por medio del sitio web no son tratados por http://www.tienda.temelec.com.mx, y que las operaciones de pago por productos o servicios se realizan con la única intervención de instituciones financieras y los Usuarios. VIGENCIA Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia por tiempo indefinido, e iniciará una vez que haya manifestado su consentimiento en términos de la cláusula anterior. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN La interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones se rige por las leyes de México. Para cualquier controversia en relación con los presentes términos y condiciones, las Partes se someten a los tribunales competentes y a las leyes aplicables en la Ciudad de México renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro que les pudiera corresponder por cualquier causa, incluyendo domicilio presente o futuro.